お客さまからのよくあるご質問にお答えします。
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よくあるご質問 FAQ
CRMとは何ですか?
CRM( Customer Relationship Management )とは、企業と顧客との関係を見直す事で相互に利益をもたらす関係を築くための仕組みの事をいいます。
「カスタマーダイレクト」はメールマガジン機能やアンケート機能などを用いて、お客様の関心やニーズを分析し、より良いサービスの提供をサポートするシステムです。
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サービス全般について
カスタマーダイレクトとは何ですか?
CRMとは何ですか?
SaaSとは何ですか?
携帯サイトから会員を募集できますか?
携帯電話で管理画面を操作できますか?
HTMLやプログラムに詳しくなくても使えますか?
複数の会員制サイトを運用できますか?
自社サーバーに導入できますか?
1契約で管理者は何人まで利用できますか?
データベースは何を使用していますか?
どのようなセキュリティ対策を行っていますか?
ブラウザのキャッシュをクリアにするには?
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